1. 什么是edu邮箱

edu是Educational institutions教研机构的简称，所以.edu代表着教育机构，如今.edu广泛用于学校官网，教育部门等场所。edu邮箱代表着正式的学校身份，在很多专业场合（如发表论文）只有使用edu邮箱才可被对方认可。

2. 如何使用工科大edu邮箱

使用edu邮箱需先加入工科大官方企业微信，在手机端或电脑端点击邮件按钮即可呼出edu邮箱界面。目前工科大edu邮箱必须与企业微信绑定使用，暂时不能独立使用。

3. 邮箱超出容量怎么办

目前个人edu邮箱默认容量为1G,已足可满足大多数场景的使用需求。若邮箱超出容量，可申请使用edu高级账号或公共邮箱，两者均无容量限制。高级邮箱适合个人升级账号使用，公共邮箱可供多人共享使用一个账号，一般作为部门邮箱使用。如需使用，请在企业微信-通讯录-员工服务-信息化服务咨询中提出，我们将综合邮箱使用频率，使用场景等多维数据综合研判后发放使用权限。

4. 如何给edu邮箱设置密码（如何在网页端使用edu邮箱）

请参考

5. 什么是公共邮箱，有什么优势

公共邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态，适用于企业内多人共用邮箱的场景。

如图所示，一个部门可申请以部门名称命名的公共邮箱，同时可以供多个成员使用，当有人员变动或者负责工作内容变动后，只需添加新的使用成员即可，原使用者负责的内容仍将保留在公共邮箱账号中，方便新成员接手。

目前公共邮箱主要使用于对外招聘和对上级联络等方面。

如上图所示，公共邮箱和个人邮箱为两个独立账户，互不干扰影响。

如需申请公共邮箱，请在企业微信-通讯录-员工服务-信息化服务咨询中提出需求即可。